En el caso de que el/la cliente/a NO se encuentre conforme con el producto adquirido, siempre podrá cambiarlo por cualquier otro producto de igual valor y en el caso de que su valor sea mayor deberá abonar la diferencia.     

No se realizan reintegros de dinero para los cambios.  

Regalos: lo mismo ocurre en el caso de regalos.

Se puede cambiar por otro talle, color o lo que el cliente necesite siempre que sea con lo expuesto aquí (tener etiqueta intacta, hacerse cargo del envío, etc.).

El cambio no podrá exceder los 10 días corridos desde la fecha de compra.

Deberán presentarse los productos en perfecto estado y con el packaging.

NO SE ACEPTAN PRODUCTOS QUE FUERON USADOS O QUE NO TENGAN TODO EL EMBALAJE ORIGINAL.

En los cambios de productos enviados a domicilio o por correo, el cliente deberá afrontar los costos de recupero y re-envío de los productos a cambiar.

NO NOS HACEMOS CARGO DE LOS COSTOS DE ENVÍOS EN CAMBIOS, leer bien y consultar ANTES de hacer una compra. En caso de que haya alguna duda al respecto, apenas nos envíes tus dudas, nos pondremos en contacto a la brevedad para ayudarte en tu proceso de compra y que tengas la mejor experiencia.

ABASTECIMIENTO

INDIANA pone todos sus esfuerzos en mantener el stock de la web actualizado, pero en el improbable caso esporádico que algunos de los productos que haya seleccionado se encuentren fuera de stock nos pondremos en contacto Via WhatsApp previamente a despachar el paquete indicando los faltantes y el monto de los mismos para que puedas sustituirlos o bien optar por un cupón correspondiente a el saldo a favor de los faltantes disponible para usarlo en tu siguiente pedido.

Una vez que nos comunicamos con usted Vía WhatsApp, tendrá 24hs para comunicar su elección, de lo contrario procederemos a cerrar su paquete y despachar lo antes posible brindándole a usted el cupón de descuento por el monto a favor disponible para utilizar en su próximo pedido.